Пополнение через терминал ПриватБанка обернулось скандалом, "кинули" на тысячу гривен: "Предложили отправить средства..."

ПриватБанк подложил свинью клиенту, который в итоге потерял деньги

Как передает Politeka.net, об этом говорится в новом отзыве на сайте Минфина в соответствующем разделе.

Так, клиентка ПриватБанка рассказала об обмане и о том, как ее "кинули" на тысячу гривен.

"Будучи клиентом банка, только с не обновленной картой, меня кинули на тысячу гривен. Пользуясь терминалом банка на пополнение, 24 ноября после зачисления тысячи гривен пропал свет, но зачисление не произошло; после общения с оператором колл-центра, предложили отправить средства на мобильный номер", - поделилась женщина.

И вот тут началось самое интересное: "Заранее знал все мои данные (оператор, - ред.), трижды переспросил на какой номер отправлять средства, внес неверный номер, то есть, зная мой номер, авторизировали какой-то другой. При дальнейших обращениях к работникам банка меня не подключали. Крайне недовольна работой сотрудников. Работники или присвоили средства, или это политика учреждения. Средства отправили другому человеку только по вине службы поддержки, и в дальнейшем не хотят брать на себя ответственность".

Ранее мы сообщали, также украинцы жалуются на лишение популярных услуг после перехода с одного вида карт на другой. Так, клиент попал в непростую ситуацию, закрыв Gold карту и перевыпустив ее, как Универсальную.

"Хочу отметить, что у меня годами стоял кредитный лимит 45 000, но после перевыпуска карты с голд на обычную, приватбанк сразу в отместку забрал весь лимит и поставил 0. Подал заявку на увеличение лимита, но банк ответил, что увеличить не может", - поделился мужчина.

Напомним, В Приват 24 обнаружена серьезная проблема

Как сообщала Politeka, Счета Приватбанка блокируют без предупреждения

Также Politeka писала, что Деньги на счета в ПриватБанке не доходят, гремит скандал