Платежі і переказ грошей в "Ощадбанку" не працюють, про що треба знати: "Після 8:00..."

Стало відомо про нові проблеми
Читать на русском
банк, ощадбанк, черга, люди

В Ощадбанку не пояснили, чому вночі стоять ліміти на проведення транзакцій

Про це у своїй скарзі на порталі Мінфін поскаржився незадоволений клієнт.

За його словами, після 22:00 він переводив гроші на карту іншого банку і одна з транзакцій пройшла успішно.

Але при спробі знову перерахувати гроші Ощадбанк попередив клієнта про "перевищення ліміту по карті".

"Після здійснення однієї операції треба було зробити ще одну, але прийшла смс про те що перевищено ліміт по даній карті. Зайшов в Ощад24, в розділ лімітів, там все нормально, ліміт не перевищено. Подзвонив оператору і з'ясувалося, що в нічний час переказ грошей з карти на карту можна робити тільки 1 раз, другий раз після 8-00 (деактивувати цей ліміт не можна)", - розкрив подробиці інциденту клієнт.

Він також запитав у оператора, на якій підставі Ощадбанк ставить подібні ліміти, але співробітник нічого не відповів і нібито просто поклав трубку.

"Попросив оператора пояснити на якій підставі встановлено таке обмеження і чому я його не бачу в Ощад24. У відповідь кинули трубку. І взагалі, в спілкуванні з банком, одні негативні емоції", - дивується чоловік.

"Здрастуйте! Приносимо вибачення за можливі незручності. Дійсно, даний ліміт існує, і встановлений він для уникнення шахрайських дій в нічний час. Для з'ясування ситуації, щодо того, що співробітник кинув трубку під час консультації, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш фінансовий номер телефону і час дзвінка в контакт-центр. Інформацію обов'язково перевіримо", - оперативно відповіли на скаргу в коментарях.

Нагадавши, з Ощадбанком проблеми, клієнтам доводиться платити комісію

Як повідомляла Politeka, в" Ощадбанку " тисячі гривень зникають з рахунків, співробітники розводять руками

Також Politeka писала, що з карток "Ощадбанку" зникають тисячі гривень


Як видалити іржу з автомобіля, щоб він не згнив: інструкція

Яким має бути тиск у шинах вашого автомобіля: важливі поради

Як відполірувати фари автомобіля в домашніх умовах: ви здивуєтеся прозорості світла

Що має бути в автомобілі перед дальньою поїздкою: перевірте цей перелік речей

Коли потрібно міняти масло в двигуні: треба рахувати не кілометри, а годинник

Як дізнатися, що вам хочуть продати автомобіль-утопленник: корисні поради

Як продовжити роботу двірників на вашому автомобілі: нові купувати не доведеться

Як зробити салон автомобіля набагато зручніше: хитрощі досвідчених автомобілістів

Як дізнатися справжній пробіг вашого автомобіля: хитрощі, про які не всі знають

Як підготувати автомобіль до весни: важливі поради, які має знати кожен

Не обов'язково їхати до майстра: як самостійно прибрати подряпини на автомобілі

Це кінець: тарологиня розповіла, у якому стані авіація і флот росіян

Дарина Фрейн розповіла, чи закінчить війну в Україні Трамп і чи потрібний він світу

Як закінчиться війна в Україні: Дарина Фрейн дала прогноз

Щоб не потрапити в халепу: що потрібно перевірити в машині перед дальньою поїздкою

Як підключити телефон до автомобіля, щоб слухати улюблену музику: важливі поради

Комісія атлетів НОК України звернулася до МОК: Чому Ісінбаєва, яка має звання майора російської армії, зберегла посаду в організації

"Гнида!": Стас Боклан на сцені "Квартал 95" збентежив Тіну Кароль своєю поведінкою

Правила виїзду за кордон змінилися: як працює нова система та кого не випустять

Показати ще