Платежі в "Ощадбанку" не працюють, українці зіткнулися з новими проблемами: "Після 22:00..."

Що сталося в банку
Читать на русском
ощадбанк

Клієнти приголомшені лімітом від Ощадбанку на проведення платежів

Нова скарга з'явилася на тематичному порталі Мінфін.

За словами незадоволеної клієнтки, мало того, що вона часто не може скористатися додатком Ощад24, так державний банк ще ставить ліміти на проведення операцій.

Дівчина зазначила, що Ощадбанк забороняє проводити більше одного переказу після 22:00.

"Мало того, що додаток Ощад24 часто не працює, що деруть комісії з приводу і без, так ще тепер і ліміти встановлюють Я не можу зробити більше одного перекладу після 22:00 і до 8 ранку! Ну що за дичину?? Ну куди ще гірше? Не банк, а дно просто", - емоційно вона написала у своїй скарзі.

"Дуже шкода, що у вас склалася негативна думка про банк. Більшу частину стандартних лімітів можна змінити/збільшити в Ощад24 7. Щодо ліміту в "нічний час" - він відноситься до переказів з картки на картку, і це зроблено виключно з метою недопущення/протидії шахрайських операцій, що унеможливлює більшу частину "схем" і допомагає зберегти кошти наших клієнтів. Інші операції, як покупки в магазинах, зняття готівки-дозволені", - відповів на звинувачення співробітник банку.

Інший клієнт скаржиться, що не може зайти в додаток Ощад24, коли вводить дані своєї банківської карти.

Більш того, в системі Держбанку йому пропонують "авторизуватися" за допомогою російського номера.

"Не можу зайти в ошад24, коли ввожу свої дані карти, повинен прийти пароль на мій номер телефону, нов віконці Де відправляється пароль стоїть інший номер, який починається на — 987, це схоже на російський номер, як таке можливо?",- задався він питанням.

"Така ситуація можлива, якщо ви вводите неправильно дані карти (номер/термін дії/CVV код) або ваша карта неактивна. Рекомендуємо уважно ввести дані ще раз, або звернутися в контакт-центр за номером 0800210800 для перевірки інформації", - роз'яснив співробітник Ощадбанку всі нюанси авторизації.

Нагадавши, з Ощадбанком проблеми, клієнтам доводиться платити комісію

Як повідомляла Politeka, співробітники Ощадбанку вляпалися в скандал зі зникненням грошей

Також Politeka писала, що з карток "Ощадбанку" зникають тисячі гривень


Яким має бути тиск у шинах вашого автомобіля: важливі поради

Як відполірувати фари автомобіля в домашніх умовах: ви здивуєтеся прозорості світла

Що має бути в автомобілі перед дальньою поїздкою: перевірте цей перелік речей

Коли потрібно міняти масло в двигуні: треба рахувати не кілометри, а годинник

Як дізнатися, що вам хочуть продати автомобіль-утопленник: корисні поради

Як продовжити роботу двірників на вашому автомобілі: нові купувати не доведеться

Як зробити салон автомобіля набагато зручніше: хитрощі досвідчених автомобілістів

Як дізнатися справжній пробіг вашого автомобіля: хитрощі, про які не всі знають

Як підготувати автомобіль до весни: важливі поради, які має знати кожен

Не обов'язково їхати до майстра: як самостійно прибрати подряпини на автомобілі

Це кінець: тарологиня розповіла, у якому стані авіація і флот росіян

Дарина Фрейн розповіла, чи закінчить війну в Україні Трамп і чи потрібний він світу

Як закінчиться війна в Україні: Дарина Фрейн дала прогноз

Щоб не потрапити в халепу: що потрібно перевірити в машині перед дальньою поїздкою

Як підключити телефон до автомобіля, щоб слухати улюблену музику: важливі поради

Комісія атлетів НОК України звернулася до МОК: Чому Ісінбаєва, яка має звання майора російської армії, зберегла посаду в організації

"Гнида!": Стас Боклан на сцені "Квартал 95" збентежив Тіну Кароль своєю поведінкою

Правила виїзду за кордон змінилися: як працює нова система та кого не випустять

Ніякою війною футбол у країні, у душах людей, і тих, хто грає, і тих, хто вболіває, убити неможливо, - Артем Франков

Показати ще