ПриватБанк не повертає гроші після збою, у клієнтів здають нерви: "Вкрали 11 тисяч гривень..."

Що відбувається в держбанку
Читать на русском
приватбанк

Клієнт не може добитися від ПриватБанку повернення особистих коштів після збою у банкоматі

Про це він розповів у своїй скарзі на порталі Мінфін.

За його словами, він намагався 23 листопада зняти у банкоматі ПриватБанку 11 тисяч гривень, але гроші не отримав.

"Банкомат видав помилку, і написав звернутись в службу підтримки. Я так і зробив. Мені створили заявку. 25 листопада прийшов лист на мейл, що заявка відхилена. Я написав в службу підтримки, сказали, що це помилка і заявка розглядається", - продовжив незадоволений клієнт у своєму відгуку про роботу банку.

Вже 13 грудня він повторно написав до ПриватБанку, де йому сказали, що заявка на повернення коштів була відхилена ще 25 листопада.

"Це означає, що 2 раз мене обманули в службі підтримці. 13 грудня ще раз створили заявку, досі тишина, хотя сказали до 7 днів. Зараз мене всі морозять. Що за брєд? Чи мені написати в поліцію? Державний банк вкрав в мене 11 000 грн", - резюмував він у своїй скарзі.

У ПриватБанку оперативно відреагували на гучні звинувачення та пообіцяли зв'язатися з клієнтом після з'ясування деякої інформації.

"Добрий день! Вже перевіряємо інформацію за вашим питанням. Додатково зв'яжемось з вами за результатом", - відповів співробітник банку у коментарях.

Нагадаємо, поповнення через термінал ПриватБанку обернулося скандалом, "кинули" на тисячу гривень

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився з блокуванням рахунку

Також Politeka писала, що перевипуск карти ПриватБанк обернувся проблемами, клієнтів попередили


Яким має бути тиск у шинах вашого автомобіля: важливі поради

Як відполірувати фари автомобіля в домашніх умовах: ви здивуєтеся прозорості світла

Що має бути в автомобілі перед дальньою поїздкою: перевірте цей перелік речей

Коли потрібно міняти масло в двигуні: треба рахувати не кілометри, а годинник

Як дізнатися, що вам хочуть продати автомобіль-утопленник: корисні поради

Як продовжити роботу двірників на вашому автомобілі: нові купувати не доведеться

Як зробити салон автомобіля набагато зручніше: хитрощі досвідчених автомобілістів

Як дізнатися справжній пробіг вашого автомобіля: хитрощі, про які не всі знають

Як підготувати автомобіль до весни: важливі поради, які має знати кожен

Не обов'язково їхати до майстра: як самостійно прибрати подряпини на автомобілі

Це кінець: тарологиня розповіла, у якому стані авіація і флот росіян

Дарина Фрейн розповіла, чи закінчить війну в Україні Трамп і чи потрібний він світу

Як закінчиться війна в Україні: Дарина Фрейн дала прогноз

Щоб не потрапити в халепу: що потрібно перевірити в машині перед дальньою поїздкою

Як підключити телефон до автомобіля, щоб слухати улюблену музику: важливі поради

Комісія атлетів НОК України звернулася до МОК: Чому Ісінбаєва, яка має звання майора російської армії, зберегла посаду в організації

"Гнида!": Стас Боклан на сцені "Квартал 95" збентежив Тіну Кароль своєю поведінкою

Правила виїзду за кордон змінилися: як працює нова система та кого не випустять

Ніякою війною футбол у країні, у душах людей, і тих, хто грає, і тих, хто вболіває, убити неможливо, - Артем Франков

Показати ще