В "Ощадбанку" колапс, клієнти в паніці: "Повідомлення не приходять, карт не видають", деталі
Українці продовжують масово скаржитися на роботу державного Ощадбанку
Про це йдеться у свіжій скарзі, яка з'явилася на порталі Мінфін.
Як стверджує клієнтка банку, сервіс і якість продукту огидний.
"Отримую зарплату в цьому банку. Смс інформування платне. Зробили не попереджаючи смс зняття / надходження від 1001 гривні. Тобто якщо я витрачаю гроші розраховуючись картою або знімаю гроші менш як 1001, мені смс повідомлення не приходить. Плачу по суті за дві смс в місяць - за отримання авансу і зарплати. Про це, як завжди, заздалегідь не повідомили", - обурюється клієнтка.
За словами жінки, з такими проблемами стикалися і її колеги, які є клієнтами банку.
"Минулого року видали картки з чіпом. Через три місяці карта розмагнітилася. Міняй своїм коштом, стій в довжелезних чергах в робочий час відпрошуючись з роботи. Тому то карти жахливої якості. І подібна проблема у багатьох моїх колег виникла. Як я отримувала картку теж ще той квест ... понад годину в черзі. І це ще дуже швидко", - розповіла жінка.
Нагадаємо, з Ощадбанком проблеми, клієнтам доводиться платити комісію
Як повідомляла Politeka, співробітники Ощадбанку вляпалися в скандал зі зникненням грошей